حجز تذاكر طيران مصرية رخيصة: حجز رحلات جماعية وعروض مميزة

مصر للطيران هي شركة الطيران الوطنية المصرية، وهي أولى شركات الطيران التي أنشئت في أفريقيا والشرق الأوسط. يقع مقرها الرئيسي في العاصمة المصرية القاهرة، وتتخذ من مطار القاهرة الدولي مركزاً لعملياتها. يعود تاريخ تأسيس الشركة إلى عام 1932م، و بدأت تتوسع في مد شبكتها الجوية منذ تأسيسها. ومع مرور الوقت، تمكنت من بناء سمعة طيبة باعتبارها إحدى الشركات الرائدة في صناعة الطيران، حتى انضمت إلى "تحالف ستار"، أكبر تحالف لشركات الطيران في العالم. واليوم تنطلق رحلات مصر للطيران من مركز عملياتها بالقاهرة والمطارات المصرية إلى أكثر من 81 وجهة في حوالي 64 دولة حول العالم في أفريقيا وآسيا وأوروبا وأمريكا الشمالية.

خدمات مصر للطيران

مما يميز شركة مصر للطيران عن غيرها من شركات الطيران هو أنها تهدف إلى توفير راحة المسافرين ورضاهم من خلال تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الأساسية والإضافية، على سبيل المثال الحجز عبر الإنترنت، وإمكانية إلغاء وتعديل الرحلة عند حدوث أي تغير في خطط السفر، واسترداد الأموال وتسجيل الوصول عبر الإنترنت، وتوفير مجموعة متنوعة من أشهى المأكولات والمشروبات تتناسب مختلف الأذواق والاحتياجات وأنظمة ترفيهية متنوعة وخدمات خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة وما إلى ذلك. وبسبب تقديم خدماتها الفاخرة، هي حازت على العديد من الجوائز، بما فيها" أفضل شركة طيران أفريقية".

عملية الحجز مع مصر للطيران

توفر شركة مصر للطيران تجربة حجز متميزة للمسافرين من خلال عدة طرق تلبية لاحتياجات جميع المسافرين المختلفة، على سبيل المثال عبر موقعها الإلكتروني و عبر الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بها ومن خلال مكاتبها في المطار وغير ذلك. إذا كنت ترغب في الحجز مع مصر للطيران، فيمكنك استخدام أي طريقة واحدة تناسبك. ومع ذلك، الطريقة الأسهل والأكثر ملائما لمعظم المسافرين منها هي عبر موقعها الإلكتروني على الإنترنت، حيث تتم عملية الحجز هناك ببضع نقرات فقط.

الخطوات المتبعة للحجز عبر الموقع الإلكتروني

قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة مصر للطيران لبدء العملية-www.egyptair.com.
قم بتعبئة نموذج البحث بإدخال التفاصيل المطلوبة، مثل نوع الرحلة ومطار المغادرة ومطار الوصول وتاريخ السفر ودرجة السفر.
بعد إدخال التفاصيل المطلوبة، اضغط على زر "بحث" لعرض رحلات متاحة بناء على طلبك.
اختر رحلة واحدة تناسبك، وأدخل تفاصيل المسافرين، مثل الاسم وتاريخ الميلاد ومعلومات الاتصال وغير ذلك.
قم بإجراء الدفع لتأكيد عملية الحجز، وسيتم إرسال تفاصيل حجزك إليك عبر البريد الإلكتروني.

عملية الحجز عبر الاتصال

يمكنك أيضاً الاتصال بمراكز خدمة العملاء لمصر للطيران لحجز التذاكر، ولذلك ما عليك سوى الاتصال بمراكز خدمة العملاء على الرقم المحدد، حيث يمكنك الحصول على الدعم الكامل لحجز التذاكر-090070000 لداخل مصر. وسيتم توجيه مكالمتك الهاتفية إلى أحد المسؤولين التنفيذيين بعد الأوامر الصوتية، و يجب عليك الطلب من الموظف التنفيذي حجز التذكرة، وتزويده بمعلومات ضرورية، مثل مطار المغادرة ومطار الوصول وتاريخ السفر وتفاصيل المسافرين. سيقوم الموظف بإعلامك عن رحلات متاحة بناء على المعلومات المقدمة بعد البحث، وبمجرد اختيار واحدة منها وإجراء الدفع مقابل ذلك، سيقوم بحجز تذكرتك نيابة عنك، والتي سترسل إليك عبر البريد الإلكتروني.

تسجيل الوصول عبر الإنترنت

توفر شركة مصر للطيران خدمة إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل 24 ساعة من موعد إقلاع الرحلة المحدد، وينتهي وقت تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل موعد مغادرة الرحلة ب90 دقيقة لكل المسافرين. وبعد إتمام عملية تسجيل الوصول، ستحصل على بطاقة صعود إلكترونية. وبعد ذلك، يمكنك التوجه مباشرة إلى بوابة الصعود إلى الطائرة إذا كنت تحمل أمتعة المقصورة المعتمدة فقط. ويجب تقديم الأمتعة المسجلة إلى مكاتب تسليم الأمتعة المخصصة لشركة الطيران المعنية قبل وقت كاف من وقت الصعود إلى الطائرة، وساعة واحدة على الأقل قبل موعد مغادرة الرحلة.

سياسة الأمتعة لمصر للطيران

إذا كنت قد حجزت التذكرة مع شركة مصر للطيران، فأول وأهم شيئ يجب عليك فعله هو أن تكون على دراية بسياسة الأمتعة، حيث هي تلعب دوراً بارزاً في استمتاع المسافرين بتجربة سفر سلسة ومريحة، وتجنبهم من دفع التكاليف الإضافية في المطار. وسنستعرض فيما يلي سياسة مصر للطيران بشأن الأمتعة بالتفصيل:

الأمتعة المحمولة باليد

يسمح لمسافري الدرجة السياحية بحمل قطعة واحدة من أمتعة المقصورة بوزن 8 كجم وبأبعاد 118 سم.
يسمح بقطعتين من الأمتعة المحمولة باليد في مقصورة درجة رجال الأعمال بوزن 8 كجم لكل قطعة، بشرط أن لا تتجاوز أبعادها 118 سم.

سياسة الأمتعة المسجلة

وفقاً لقواعد السعر، يسمح لمسافري الدرجة السياحية بتسجيل وزن 23 كجم من الأمتعة على أن لا تتجاوز أبعادها 158 سم.
الحد الأقصى للوزن لدرجة رجال الأعمال هو قطعتين من الأمتعة المسجلة بوزن 32 كجم، بشرط أن لا تتجاوز أبعادها 158 سم.
يسمح لمسافري الدرجة السياحية المتمتعين بحمل الكارت البلاتيني وكارت الايليت والكارت الذهبي والكارت الذهبي ل "تحالف ستار"، بتسجيل قطعة إضافية من الإمتعة أيضاً بالإضافة إلى الأمتعة الأصلية المسموح بها.
يسمح لمسافري درجة رجال الأعمال المتمتعين بحمل الكارت البلاتيني وكارت الايليت والكارت الذهبي والكارت الذهبي لتحالف ستار، تسجيل قطعة إضافية من الأمتعة،بالإضافة إلى الأمتعة الأصلية المسموح بها.
يمكن لمسافري الدرجة السياحية المتمتعين بحمل الكارت الفضي تسجيل قطعتين من الأمتعة مع تخفيض 50% على رسوم وزن قطعة واحدة إضافية على رحلات مصر للطيران فقط.
يسمح لمسافري درجة رجال الأعمال بتسجيل قطعتين من الأمتعة مع تخفيض 50% على رسوم وزن قطعة واحدة إضافية على رحلات مصر للطيران فقط.

سياسات إلغاء وتعديل الرحلة

تتمتع سياسات إلغاء وتعديل الرحلة لدى شركة مصر للطيران بالمرونة والوضوح، حيث هي توفر إمكانية إلغاء وتعديل الحجز للمسافرين لأي سبب كان قبل مغادرة الرحلة المحدد. يمكن أن تختلف هذه السياسات بناء على نوع التذكرة، وجهة السفر وتوقيت الإلغاء والتعديل وما إلى ذلك. وسنستعرض فيما يلي تفاصيل هذه السياسات التي تفيدك معرفتها كثيراً عند الحاجة إلى إلغاء وتعديل الرحلة بعد إتمام الحجز:

يمكنك إلغاء التذاكر التي تم شراؤها قبل أسبوع أو أكثر من موعد مغادرة الرحلة بدون أي غرامة، بشرط أن يكون الإلغاء خلال 24 ساعة من الحجز.
بعد مرور 24 ساعة من الحجز، ستفرض رسوم الإلغاء حسب نوع التذكرة وتوقيت طلب الإلغاء.
يمكنك تغيير أو تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك، وتاريخ ووقت حجزك إذا كانت قواعد الأجرة الخاصة بك تسمح بالتغيير، أو يمكنك إضافة رقم المسافر الدائم.
إذا لم يظهر خيار " تغيير الرحلة" عبر الإنترنت، فقد لا تتمكن من تغيير حجزك عبر الإنترنت، بل يجب عليك الاتصال بأقرب مكتب لشركة مصر للطيران، أو الاتصال بمركز اتصال مصر للطيران على الرقم المحدد-090070000 من أي خط أرضي في داخل مصر.
إذا كانت لديك تذكرة قابلة للاسترداد، فيمكنك استرداد الأموال المدفوعة مقابل التذكرة المحجوزة.
إذا كانت لديك تذكرة غير قابلة للاسترداد، فستحصل على رصيد إلكتروني للقيمة بعد الإلغاء، و يمكنك استخدامها في الرحلات المستقبلية لمصر للطيران.

برنامج الولاء

"EgyptAIR Plus" هو برنامج الولاء لشركة مصر للطيران الذي يقدم مزايا عديدة للركاب المسافرين على متن رحلاتها،حيث هو يقدم فرصة رائعة لأعضائها لكسب الأميال، والتي يمكنك استخدامها لإصدار تذاكر المكافآت وترقيات المكافآت و شراء الأمتعة الزائدة والحصول على أولية الصعود إلى الطائرة وما إلى ذلك. والجدير بالذكر هنا أن الأميال المكتسبة صالحة لمدة 36 شهراً اعتباراً من تاريخ الكسب. وهناك عدة مستويات للعضوية في هذا البرنامج، وهي العضوية الزرقاء والعضوية الفضية والعضوية الذهبية والعضوية البلاتينية وعضوية الايليت. ولكل فئة منها مزايا اسنثنائية.

كيفية الحفاظ على مستوى الفئة

يجب عليك تجميع 15000 ميل فئة أو 16 قطاعاً خلال فترة التقييم التي تبلغ عامين للحفاظ على مستوى الفئة الفضية.
وللحفاظ على مستوى الفئة الذهبية، يجب عليك تجميع 40000 ميل فئة أو 36 قطاعاً خلال فترة التقييم التي تبلغ عامين.
للحفاظ على مستوى النخبة، يجب عليك تجميع 400000 ميل فئة من مستويات النخبة أو 200 قطاع خلال فترة التقييم التي تبلغ 3 سنوات.
للحفاظ على مستوى الفئة البلاتينية، يجب عليك تجميع 800000 ميل فئة خلال فترة التقييم الممتدة لخمس سنوات.

تفاصيل الاتصال لشركة مصر للطيران

رمز اتحاد النقل الجوي الدولي: MS
رمز منظمة الطيران المدني الدولي: MSR
الموقع الإلكتروني: www.egyptair.com.
عنوان المراسلة: EGYPTAIR Holding Compay Admin complex,Airport Road,Cairo P.O Box 11776 Egypt
مطار التشغيل الرئيسي: Cairo International Airport in the Arab Republic of Egypt