For your convenience, the website has been translated using the Google translation service.
عندما تشري تذكرة الطائرة و تحجز المَقْعَد في إحدى الطائرات ولكن لا تعلم عن الحوادث التي تحدث في بعض الأحيان رغما عنك و تمنعك من السفر وأنت لا تعلم كثيرا عن تذاكر الطائرة هل هي قابلة للاسترداد أم هي غير قابلة للاسترداد؟ وهل يحق لك أن تسترد ثمن تذكرتك بالكامل أم يلتزم عليك بعض الرسوم؟ما هي الخطط التي يجب التزامها لكى تسترد ثمن تذكرتك التذاكر في المستقبل القريب
النوع الأول يسمح لك بتعديل موعد رحلتك إلى رحلة أخرى من دون رسوم إضافية ويسترد لك كل الثمن المدفوع لشركة الطيران , والثاني لا يسمح لك بتغيير رحلتك إلي رحلة أخري إلا برسوم إضافية و يعطيك قسيمة تستطيع بها السفر عبر نفس الطائرة
1. التعرف على رحلتك عبر التذكرة
تحمل كل التذاكر خلفها بعض الشروط والضوابط التي يجب عليك مراعاتها أثناء السفر والمعلومات التي تمكنك من التعرف على الفوائد الإيجابية والسلبية و بمجرد قراءتها يمكنك التعرف على تذكرتك أهي قابلة للاسترداد أم غير قابلة للاسترداد
2. التعرف على رحلتك عبر رقم شركة الطيران
يكتب خلف التذكرة رقم شركة الطيران وبمجرد التواصل معها والأخبار عن رقم حجزك تستطيع أن تتعرف على شروط التذكرة وضوابطها هل تذكرتك قابلة للاسترداد أم غير قابلة للاسترداد
3 . التعرف على رحلتك عبر الإنترنيت
تستطيع أن تبحث في الإنترنيت عن موقع تلك الشركة التي حجزت فيها تذكرتك وبمجرد التصفح وإدخال رقم تذكرتك في موقعها تظهر على شاشتك كل المعلومات و يمكنك التعرف على كافة شرو ط تذاكرها
4. التعرف على رحلتك عبر مكتب التحقيقات
إذا كنت في محطة الطائرة ولا تعلم عن أحوال تذكرتك فاذهب إلى مكتب التحقيقات و سل رجالها عن تذكرتك وأخبرهم رقم حجزك فهم يطلعونك على جميع المعلومات
و إذا علمت بأن رحلتك قابلة للاسترداد و لكنك لا تعلم الطريق التي تتوصل بها إلى كيفية استرداد رحلتك فعليك أن تراعي الأمور التي يأتي ذكرها فيما يلي